Terma dan Syarat City66 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Penggunaan platform City66 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut. City66 berhak untuk menolak atau menutup mana-mana akaun yang didapati tidak mematuhi kelayakan yang ditetapkan.

• Had umur: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar dan menggunakan mana-mana perkhidmatan City66. Pengguna di bawah had umur ini dilarang sama sekali daripada menggunakan platform.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di City66. Pendaftaran berbilang akaun oleh pengguna yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon, atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditangguhkan.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah benar, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, e-mel, dan butiran akaun bank.
• Pengesahan identiti (KYC): City66 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang berkaitan. Pengguna yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi had pada fungsi pengeluaran.
• Kawasan beroperasi: Platform City66 beroperasi untuk pengguna yang layak mengikut bidang kuasa masing-masing. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di kawasan tempat tinggal anda.

2 Pengurusan Akaun

Sebagai pemilik akaun City66, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Berikut adalah tanggungjawab dan peraturan berkaitan pengurusan akaun:

• Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Akses tanpa kebenaran: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan City66 dengan segera. City66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna menjaga keselamatan akaun mereka.
• Kemas kini maklumat: Anda bertanggungjawab mengemas kini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku perubahan. Hubungi sokongan pelanggan untuk sebarang perubahan pada maklumat kritikal seperti nombor telefon atau butiran bank.
• Penggunaan peribadi: Akaun City66 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Anda tidak dibenarkan menggunakan akaun anda bagi pihak orang lain atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Pengesahan dua faktor: City66 menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi keselamatan tambahan.

3 Deposit & Pengeluaran Dana

City66 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan pantas untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Kaedah yang diterima: FPX, pindahan bank segera, dan dompet e-wang yang disokong. Senarai kaedah terkini tersedia di halaman Deposit.
• Nama akaun mesti sepadan: Nama pada akaun bank atau dompet e-wang yang digunakan mesti sama dengan nama yang didaftarkan di City66. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Keperluan pertaruhan bonus: Sebarang dana bonus yang diterima mungkin tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat khusus dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
• Bayaran pemprosesan: City66 tidak mengenakan sebarang bayaran tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran standard. Namun demikian, bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Pengesahan transaksi: City66 berhak meminta bukti transaksi atau dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang besar sebagai sebahagian daripada prosedur keselamatan standard.

4 Bonus & Promosi

City66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli kami. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Satu bonus bagi setiap tawaran: Setiap tawaran promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap akaun, peranti, alamat IP, dan kaedah pembayaran yang sama.
• Keperluan rollover: Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum (rollover) yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan. Pengeluaran tidak dibenarkan sehingga keperluan rollover dipenuhi.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah. Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat rollover akan dilucuthak secara automatik.
• Hak menolak bonus: Pengguna berhak menolak sebarang bonus semasa membuat deposit. Setelah bonus dikreditkan dan digunakan, ia tidak boleh dibuang dari akaun.
• City66 berhak mengubah suai: Terma sebarang promosi boleh diubah suai atau ditarik balik oleh City66 pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tidak menjejaskan bonus yang sedang aktif.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus — termasuk penggunaan akaun berbilang, pertaruhan palsu atau strategi lindung nilai (hedging) untuk memenuhi rollover — adalah dilarang dan boleh menyebabkan penyitaan bonus.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di City66 — termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, dan bingo — tertakluk kepada peraturan am berikut, di samping peraturan khusus bagi setiap jenis permainan:

• Keputusan muktamad: Keputusan semua permainan di platform City66 adalah muktamad dan mengikat setelah disahkan oleh sistem. Sebarang aduan berkenaan keputusan permainan mestilah dikemukakan dalam tempoh 24 jam.
• Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, City66 akan menyemak rekod sistem dan memulihkan baki akaun mengikut data yang sahih. City66 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet pengguna.
• Taruhan yang tidak sah: Taruhan yang dibuat selepas tempoh penerimaan rasmi (contoh: selepas acara sukan bermula) adalah tidak sah dan akan dibatalkan secara automatik.
• Penjana Nombor Rawak (RNG): Semua permainan kasino dan bingo menggunakan RNG yang telah disahkan secara bebas oleh pihak audit luar untuk memastikan keadilan dan ketelusan.
• Had pertaruhan: Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan peringkat keahlian. Had semasa dipaparkan dalam antara muka permainan.

6 Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

City66 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform kami:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alat teknikal untuk memanipulasi hasil permainan atau sistem platform.
• Melancarkan sebarang serangan siber, percubaan penggodam, atau aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan platform.
• Berkomunikasi dalam cara yang kasar, mengugut, atau menyakitkan kepada ahli lain atau kakitangan sokongan City66.
• Berkongsi atau menjual akaun City66 kepada pihak lain.
• Melakukan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan penggubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform.
• Memanipulasi peluang atau mengeksploitasi kesilapan teknikal sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal, serta penyitaan sebarang baki dana dalam akaun.

7 Privasi & Keselamatan Data

City66 mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua data peribadi yang anda kongsi dengan kami dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi City66 yang terperinci.

• Penyulitan data: Platform City66 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penggunaan data: Maklumat peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan, dan pematuhan keperluan pengawalseliaan.
• Perkongsian data pihak ketiga: City66 tidak menjual atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Kuki: Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda.

8 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, City66 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti pertaruhan di platform.
• Kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kehilangan data atau gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada keadaan di luar kawalan munasabah City66, termasuk bencana alam, serangan siber luar, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Tindakan atau peninggalan oleh pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform City66.

Had liabiliti maksimum City66 kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

9 Penangguhan & Penutupan Akaun

City66 berhak untuk menangguh atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut, dengan atau tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian penipuan, penggubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan melengkapkan proses pengesahan KYC yang diperlukan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan City66. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada pelanggaran terma yang tergantung.

10 Perubahan kepada Terma dan Syarat

City66 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform City66 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang terma semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.